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以達最佳閱讀成果喔 ~ 陳金瑩
無意間 ... 我又把這本書翻出來看看
讀完真是受益無窮！
日本首富 — 柳井正 先生
你不一定聽過
但是他所創辦的偉大企業：Fast Retailing ( 迅銷 )
以及旗下的知名品牌 — UNIQLO ( 優衣庫 )
你應該聽說過，甚至「穿」過吧？
迅銷，不僅貴為日經指數最大權值股
它所販售的「物美價廉」休閒衣
也造福著無數的家庭
可以說是改變人類生活方式的偉大企業
講誇張一點，我現在全身上下的衣飾
有過半是 UNIQLO 牌的
全家人一年加起來
會跟這家公司消費好幾萬元 ...
而這本由 柳井正先生親手撰寫
融合他的自傳與畢生經營管理心得之奇書：一勝九敗
雖然我在 5 年前剛出版時就已經買了
不過當時太忙
只看了幾頁就被我晾在書架上
直到最近心血來潮
拿出來仔細將它從頭到尾讀完
才發現 ... 這真的是一本好棒的書呀！
柳井正先生的許多觀念
不僅是經營管理一家公司
甚至分析一家企業的鐵則
其文筆之流暢，也讓人覺得像讀小說一樣精彩
時光倒轉到 1949 年
在你親自花上 10 小時讀完這本奇書之前
我先將書中的精華，寫下來跟你分享囉～
童年柳井正，讓人看不出來，日後會貴為首富
UNIQLO 創辦人 柳井正先生
出生於 1949 年，二次大戰後的日本山口縣
畢業於早稻田大學政治經濟系
父親是一家高級西服店「小郡商事」的創辦人
為人敦厚，重情義，為了家計才從商
「生意是在實踐中做出來的」～ 是父親給他的家訓
出生在日本傳統家庭的柳井正
其實很害怕既暴躁又嚴厲的父親
總是盡力避免與他接觸
小時候，柳井正很內向
對於自己將來想幹什麼，一點感覺都沒有
只記得自己很喜歡「玩玩具」，也喜歡看漫畫
由於家裡西服店，就開在車站前的商店街
所以跟附近的玩具店老闆，都混得很熟
大學畢業後，他也不想找工作
還迷上打麻將，過了大半年醉生夢死的生活
雖然曾經去父親介紹的 Jusco 超市工作
但做不了多久，就任性離職了
父親無可奈何，在 1972 年 8 月對他說：
「同意你跟女朋友結婚，回來家裡住吧！」
開啟了他繼承家業的歷程 ...
( 圖片來源 )
意外的是，柳井正接手西服店「小郡商事」後
父親可能忙於新創設的營造公司
竟將店鋪全權交給他管理，毫不過問
柳井正一面打理家中老店
一面發現這個「家業」
在庫存管理、資金周轉等諸多環節
都存在很多問題
於是，日後貴為「日本首富」的柳井正
生意頭腦開始逐漸開竅起來
也對店鋪做了很多改革
只是沒想到，6 個老員工竟然開始相繼離職
不過，父親對他並沒有半句責備的話
反而把公司帳本跟印章，全部交給了他
當時父親的心境，應該是：
「如果你決心幹一番大事業，就放手去做吧！
即使公司被你搞垮了，在我有生之年
還可以幫你恢復元氣 ... 」 ～想想真是很偉大！
►► 更多精采文章，都收錄在我的著作中
柳井正的心境則是：
「當我從父親手中接過公司印章的一瞬間
我就知道自己已經沒有退路了！
我一定要竭盡全力，拼命把公司辦好
在這一刻，我的人生初次有一種 "豁出去" 的經營熱情」
～這一年，他剛滿 25 歲，照日後 UNIQLO 的制度
剛好是可以提拔成店長的年紀 ...
偉大企業 UNIQLO 的經營理念
祖傳的西服店，畢竟面對的是比較小眾的市場
柳井正一面打理這家老店
一面在腦海浮現自己心中理想服飾店的模樣：
「任何時候都能選到衣服的巨大倉庫」
「能讓顧客像買雜誌一樣買休閒服的輕鬆店鋪」
隨著老店越來越上軌道
柳井正想去大城市開家新店
決一死戰的念頭也越來越強烈！
講到 UNIQLO，你腦中最先浮現的印象是什麼？
「乾淨、明亮，有開放感的高高天花板
還有一群充滿活力，而且不會死命纏著你的員工」
( 圖片來源 )
所以我就算沒有要買衣服
每次路過 UNIQLO
只要沒有趕時間
也很喜歡進去逛逛
而柳井正先生，為了貫徹他的理念
於 1984 年 6 月的廣島
開設了「優衣庫一號店」
由於宣傳做的不錯
這家店開業第一天就一炮而紅，盛況空前
甚至不得不實施人潮管制
直到現在，迅銷公司已經是一家在日本與海外
各擁有 800 家店鋪
休閒服飾占有率全球第 4
年營業額高達 130 億美元的偉大跨國企業
UNIQLO 也曾經歷許多失敗 ...
柳井正寫下的書名是：一勝九敗
這讓人聯想到，如果 UNIQLO 算是一場成功
那它也歷經了許許多多的失敗 ...
其中最「珍貴」的一次失敗
要算是倫敦滑鐵盧事件吧！
當年靠著「刷毛外套」大成功
在日本已經如日中天的 UNIQLO
決定在 2000 年 6 月「前進倫敦」
與外國企業決一死戰！
赴海外的初期
柳井正自己訂下：
「3 年開出 50 家店，3 年轉虧為盈」的目標
沒想到，雖然在日本打遍無敵手
出國卻被電得慘兮兮！
不僅大賠特賠，原本已經開幕的 21 家店
在 2003 年 3 月，已經倒掉 16 家
真是讓人難以想像 ...
( 圖片來源 )
不過，強者之所以為強者，首富之所以成為首富
就在於面對失敗的態度！
普通人遭遇失敗
往往習慣把它掩埋起來，不願意承認自己輸了
甚至不敢讓別人知道 ...
而柳井正最大的強項
就是可以客觀分析自己失敗的原因
並為日後的成功，奠定良好的基礎
「成功的背後，必定有失敗的陰影緊隨 ... 」
當年的迅銷公司，由於太過自負
一下子犯了好幾個錯誤
其中最丟人的案例便是：
「在當地主打日本熱銷的吸濕排汗衫
但倫敦那麼冷，有誰會買這種東西？」
連這麼簡單的國情差異都沒搞清楚
遠征倫敦徹底敗北
也就可想而知了！
其後，
柳井正也檢討了自己：「先開出 50 家店」這個錯誤決策
做生意，畢竟還是要穩扎穩打
先把「一家」弄到賺錢
再慢慢把優勢擴展到其他店鋪
才是比較有效率的做法
而且不賺錢的店，要「當斷則斷」
好好檢視傷口、處理傷口
而不是一昧地狂妄自大
認為事情總會好轉起來
最後卻越賠越多，導致動搖企業的基礎
終至一蹶不振的失敗！
由於對每一次的失敗
迅銷公司都能進行徹底的檢討
這次「前進倫敦」雖然失敗了
但為 UNIQLO 日後的海外擴張
奠定了良好的基礎
才成就今日的成衣王國！
柳井正「面對失敗」的勇氣，感動了無數讀者
誠如柳井正先生所說
在世人眼中，他是一個「成功者」
但他卻認為，自己的人生是「一勝九敗」
是個勝率只有一成的失敗者！
如果說，他的人生有什麼成功特質的話
那就是「不懼怕失敗」
永遠定下不可思議的崇高目標
然後努力客觀檢討自己，不斷向上挑戰
才造就了今日 UNIQLO 這個成衣帝國！
柳井正先生在自傳的最後幾行還寫道：
「做生意的基本在於速度與執行力」
經營者要靈活處理事務，並追究問題的本源
商店為顧客而存在，企業與員工共繁榮 ...」
他透過這本書，不僅分享了許多寶貴的知識
字裡行間，更流露出他自強不息、一生懸命的人生理念
讀起來，真的讓人很勵志也很感動！
是我讀過最好的書本之一！
所以寫下這篇 2500 字的讀書心得
來跟投資朋友分享喔！
《 本文作者簡介 》
陳金瑩 老師，畢業於台大經濟學研究所
歷任永豐金證券、安聯投信等大型投資機構
累積了 18 年豐富投資經驗
現為自由投資人
老師經常在網路上分享他的投資方法
並著有 凱旋投資術 這本經典著作
目的是幫助別人：
〝少走冤枉路、直接登堂入室穩穩賺！〞
在 FB 上有超過 5 萬名粉絲
受到廣大網友的喜愛！
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